自動配信メールが届かない場合の注意点

1.メールアドレスの入力間違い。
メールが届かない場合、メールアドレスの入力ミスによるものが大半です。
お問い合わせの際はメールアドレスに記載ミスが無いかどうか、送信の前にもう一度ご確認ください。
また、メールアドレスが間違っていた場合、こちらにお問い合わせ内容が届いたとしても返信する事ができませんのでご了承ください。
2.受信メールサーバーの容量が一杯になっている。
お客様のメールサーバーの容量が制限を越えていると、新しいメールを受け付けられないことがあります。
その場合は、不要なメールを削除いただきますようお願いします。
3.迷惑メールとしてブロックされ、迷惑メール扱いにっている。
ご利用のメール環境によっては、「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダ」に自動で振分けられてしまうことがあります。 また、設定によっては振分けられた後、即削除される場合もございますのでご注意ください。
4.フリーメール(Yahoo!メール、Hotmail、G-mail 等)の設定・または仕様によるもの。
フリーメールをご利用の場合も、上記の「1」「2」が当てはまる場合がございますので設定や迷惑メールフォルダ等をご確認下さい。

また、携帯電話に転送を設定している場合は、携帯電話の方でも受信設定が必要な場合もございます。この場合、携帯電話で受信できなかったメールはエラーとなり、フリーメール上でも受信ができません。同様に、配信したメールの容量が携帯電話で受信可能な容量を越していた場合もエラーとなり受信ができなくなりますのでご注意下さい。

その他、メンテナンス等の都合により、メールサービスを一時的に停止している場合があります。タイミングなどによっては、メールを正しく受信できないこともございます。